
365 Travel Achève Ses Réunions Nationales avec les Guides Touristiques pour Améliorer l’Expérience Client
DA NANG, Vietnam – 7 septembre 2025 – 365 Travel, une DMC locale au Vietnam, a clôturé avec succès sa série nationale de réunions avec les guides touristiques par un événement final à Da Nang. La réunion a rassemblé 30 des principaux guides touristiques de l’entreprise et la direction générale pour travailler ensemble à l’amélioration de la qualité des services et des produits touristiques.
L’événement a réuni un groupe diversifié de guides professionnels spécialisés en anglais, allemand, italien, français, espagnol et chinois. La réunion s’est déroulée dans une atmosphère ouverte et constructive, axée sur deux domaines principaux : la collecte de précieux retours sur la saison 2025 et l’affinement du code de conduite de l’entreprise pour les guides. Les discussions ont également porté sur des améliorations pratiques des produits touristiques, des services au sol et de nouvelles façons d’améliorer l’expérience client.
Cette réunion à Da Nang était l’événement final d’une initiative nationale de 365 Travel, avec deux réunions tenues à Hanoï et Hô Chi Minh-Ville en juillet 2025. La série a été conçue pour renforcer le partenariat entre l’entreprise et ses guides touristiques, garantissant un niveau d’excellence constant pour tous les voyageurs.
“Nos guides touristiques sont le visage de 365 Travel et le cœur de l’expérience de nos clients”, a déclaré Ann Le, Directrice des Opérations chez 365 Travel. “Ces réunions ont été une occasion précieuse d’écouter leur expertise sur le terrain et de travailler ensemble pour établir des standards encore plus élevés. Nous sommes incroyablement reconnaissants de leur dévouement et de leurs retours.”
Les réunions ont abouti à un plan d’action clair pour l’amélioration des services. Cette initiative de réunions régulières des guides se poursuivra dans les années à venir pour assurer un développement continu.
365 Travel réaffirme son engagement à investir dans ses collaborateurs. En responsabilisant nos guides touristiques et en intégrant leurs retours directement dans notre stratégie opérationnelle, nous sommes prêts à offrir une expérience de voyage encore meilleure à tous nos partenaires B2B et à leurs clients.
À propos de 365 Travel :
365 Travel est une agence de gestion de destinations de premier plan, spécialisée dans les expériences de voyage sur mesure au Vietnam et en Asie du Sud-Est. Axée sur les rencontres authentiques et les services au sol fluides, 365 Travel s’associe à des voyagistes et agents de voyages internationaux pour offrir des voyages mémorables et de haute qualité aux clients FIT, GIT et MICE.